롯데홈쇼핑 고객센터 전화번호 운영시간 ARS 주문번호 안내

롯데홈쇼핑을 이용하시는 고객 여러분, 롯데홈쇼핑 고객센터 를 통해 쇼핑에 대한 궁금증을 해결하고 더욱 편리한 쇼핑을 즐길 수 있습니다. 방송상품 주문이나 다양한 서비스를 이용하고자 할 때 언제든지 고객센터 에 연락하여 도움을 받을 수 있습니다.

 

롯데홈쇼핑 고객센터

롯데홈쇼핑 은 고객 여러분들의 편리한 쇼핑을 위해 항상 노력하고 있습니다. 고객센터 를 통해 궁금한 사항이나 문제를 신속하게 해결할 수 있습니다. 고객센터 연락처는 1899-4000입니다.

 

쇼핑 FAQ

 

방송상품 ARS 주문번호

방송상품을 주문하고 싶을 때에는 080-000-1000으로 전화하여 주문할 수 있습니다. 방송을 보면서도 간편하게 상품을 주문할 수 있는 방법을 제공하고 있습니다.

 

One TV ARS 주문번호

One TV를 통해 상품을 주문하고자 할 때에는 080-000-3000으로 전화하여 주문할 수 있습니다. 각종 편의를 제공하여 고객님들의 쇼핑을 더욱 편리하게 해드립니다.

 

롯데홈쇼핑 방송 콘텐츠 알아보기

테마프로그램

롯데홈쇼핑 은 다양한 테마프로그램 을 통해 고객들에게 다채로운 쇼핑 경험을 제공합니다. 최유라쇼, L.SHOW, 이수정 SHOP# 등을 통해 최고의 상품과 라이프스타일을 선보입니다.

 

모바일 콘텐츠

엘라이브와 내내 스튜디오를 통해 모바일 생방송 전용 채널을 제공합니다. 고객님들께 언제 어디서나 롯데홈쇼핑 의 다채로운 콘텐츠를 즐길 수 있도록 최선을 다하고 있습니다.

 

상품의 반품 기준

반품 가능한 경우

고객님께서 상품을 실제로 받은 날부터 7일 이내에는 반품이 가능합니다. 또한, 상품을 수령한 날부터 3개월 이내 또는 다른 경우를 알 수 있는 날부터 30일 이내에도 반품이 가능합니다.

 

반품 불가능한 경우

일부 경우에는 반품이 불가능할 수 있습니다. 예를 들어, 고객님의 책임으로 인해 상품이 훼손된 경우나 사용으로 인해 상품 가치가 감소한 경우에는 반품이 제한될 수 있습니다.

TV방송사	라이브 TV	원 TV
올레 케이티 KT	4번	33번
SK브로드밴드 TV	10번	31번
LG U+ 엘지유플러스 TV	10번	36번
스카이라이프	10번	31번
딜라이브	8번	33번
티브로드	8번	38번
CJ헬로비전	12번	28번
KCTV	15번	35번

 

이상으로 롯데홈쇼핑 고객센터 와 주요 쇼핑 콘텐츠 그리고 상품 반품에 관한 정보를 안내드렸습니다. 언제든지 고객센터 를 통해 문제를 해결할 수 있으니, 걱정마시고 편안하게 쇼핑을 즐겨주세요. 롯데홈쇼핑 공식 홈페이지 를 방문하시면 더 많은 정보를 확인하실 수 있습니다.

항목	정보
롯데홈쇼핑 고객센터 전화번호	1899-4000
고객센터 운영시간	평일: 09:00 - 20:00, 토요일: 09:00 - 13:00, 일요일 및 공휴일: 휴무
방송상품 ARS 주문번호	080-000-1000
One TV ARS 주문번호	080-000-3000
TV 채널번호	올레 케이티 KT: 라이브 TV - 4번, 원 TV - 33번SK브로드밴드 TV: 라이브 TV - 10번, 원 TV - 31번LG U+ 엘지유플러스 TV: 라이브 TV - 10번, 원 TV - 36번스카이라이프: 라이브 TV - 10번, 원 TV - 31번딜라이브: 라이브 TV - 8번, 원 TV - 33번티브로드: 라이브 TV - 8번, 원 TV - 38번CJ헬로비전: 라이브 TV - 12번, 원 TV - 28번KCTV: 라이브 TV - 15번, 원 TV - 35번

 

 

쇼핑 FAQ

 

롯데홈쇼핑은 다양한 테마프로그램과 모바일 콘텐츠를 통해 고객들에게 풍부한 쇼핑 경험을 제공하고 있습니다. 더불어 상품 반품에 대한 기준을 알고 계시면 쇼핑 시 불편함이 줄어들 것입니다. 롯데홈쇼핑 고객센터 를 통해 언제든지 도움을 받을 수 있으니, 안심하고 쇼핑을 즐기세요.