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롯데카드 분실신고 해제 방법 재발급 절차 고객센터 전화번호
@강아지 2024. 6. 25. 00:10
롯데카드 를 분실하셨나요? 분실신고 를 해야만 카드의 안전을 지킬 수 있습니다. 이 블로그 포스팅에서는 롯데카드 의 분실신고 와 해제 절차에 대해 자세히 알아보겠습니다.
롯데카드 고객센터 전화번호
분실신고 및 해제 절차는 다양한 방법으로 제공됩니다. 가장 먼저 알아볼 것은 고객센터 전화번호입니다:
- 롯데카드 고객센터 전화번호 : 1588-8100
- 금융서비스 전화번호 : 1588-8200, 1577-8200
- 분실 한도승인 : 1588-8300
- 카드 빠른 전화신청 : 1577-8700
- 할부금융 문의 : 1899-7112
분실신고 는 24시간 접수 가능하며, 상담원과 연결을 통해 신속하게 처리할 수 있습니다.
분실신고 및 해제 방법
분실신고 를 위한 다양한 방법이 있습니다. 가장 편리한 방법으로는 ARS를 이용하는 것입니다. 아래는 상세한 절차입니다:
분류 |
방법 |
ARS로 신청 시 |
1588-8100 전화 > 1번(개인카드) > 8번(분실신고) |
무선전화로 신청 시 |
82-2-2280-2400 |
상담원과 직접 연결 |
롯데카드 고객센터 방문 > 고객본인 신분증 지참 필수 |
또한, 롯데카드 홈페이지를 통해 온라인으로도 분실신고 해제가 가능합니다. 홈페이지에서는 고객센터 메뉴를 클릭하고 분실신고 를 진행할 수 있습니다.
분실신고 후 재발급 절차
분실신고 이후에는 카드 재발급이 필요할 수 있습니다. 재발급은 다음과 같은 절차로 진행됩니다:
- 분실신고 가 완료된 후, 자동 재발급이 가능한 경우에는 청구지 주소로 발급됩니다.
- 자동 재발급이 불가능한 특정 상품에 대해서는 상담원과의 직접 연결이 필요할 수 있습니다.
- 특히 백화점 카드나 법인카드 등 일부 상품은 자동 재발급이 제외될 수 있으니 확인이 필요합니다.
지금까지 롯데카드 의 분실신고 와 해제, 재발급에 대해 알아보았습니다. 카드를 분실하거나 잃어버렸을 때는 빠르고 정확한 조치가 중요합니다. 롯데카드 는 고객의 안전한 사용을 위해 다양한 방법을 제공하고 있으니, 이를 적극 활용하여 문제를 해결해 보세요.
분실신고 나 해제에 대한 더 자세한 정보는 롯데카드 고객센터 바로가기 에서 확인하실 수 있습니다.
항목 |
내용 |
롯데카드 고객센터 전화번호 |
1588-8100 |
금융서비스: 1588-8200, 1577-8200 |
|
분실 한도승인: 1588-8300 |
|
카드 빠른 전화신청: 1577-8700 |
|
분실신고 및 해제 서비스 |
ARS 1588-8100를 통한 분실신고 해제 서비스 제공 |
무선전화 로밍폰: 82-2-2280-2400 |
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홈페이지에서 롯데카드 고객센터를 통해 개인회원만 가능한 분실신고 해제 |
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자동 재발급 제외 대상 |
백화점, 법인카드, CMA, 재거래 불가건, 특정 날짜 이후 발급된 특정 카드상품 |
자동 재발급 처리 외의 경우 상담원에게 전화연결 필요 |