카카오페이 상담 고객센터 연락처 채팅 상담 방법

카카오페이 를 이용하시는 분들을 위해, 카카오페이 상담 에 관한 중요한 정보를 안내해 드립니다. 언제든지 필요한 도움을 받을 수 있도록, 고객센터 연락처 및 상담 방법을 자세히 설명하겠습니다. 또한, 금융사고 발생 시를 대비한 금융사고 신고 전용 번호도 안내해 드릴 것입니다.

 

카카오페이 고객센터

 

카카오페이 고객센터 연락처

카카오페이 고객센터는 다양한 문제와 질문에 대한 도움을 제공합니다. 고객센터 연락처는 다음과 같습니다:

• 전화번호: 1644-7405
• 상담원 연결 시간: 평일 9시부터 18시까지

 

카카오페이 상담 은 전화로 가능하며, 1644-7405로 전화 후, 2번을 눌러야 합니다. 상담 메뉴에 따라 아래 번호를 눌러 상담이 가능합니다.

 

상담 가능한 문제 범주 및 번호

1. 자동이체, 오픈뱅킹, SMS 문의: 2번 > 1번
2. 송금, 결제 서비스 문의: 2번 > 2번
3. 가입, 로그인, 본인인증 문의: 2번 > 3번
4. 그 외 서비스 이용 문의: 2번 > 4번
5. 거래처 제휴 문의: 2번 > 5번

금융사고 발생 시를 대비하여 금융사고 신고 전용 전화번호도 제공됩니다:

• 금융사고 신고 전용 전화번호 (분실, 도용): 1833-7483 (24시간 운영)

 

카카오페이 채팅 상담 방법

카카오페이 채팅 상담은 더욱 편리한 상담 방법 중 하나입니다. 아래에서 카카오페이 채팅 상담 방법을 자세히 안내하겠습니다.

• 카카오톡 상담시간: 평일 9시부터 17시 30분까지
• 채팅으로 상담을 원할 경우 카카오페이 고객센터 메뉴를 이용하면 됩니다. 챗봇문의는 24시간 가능합니다.
• 카카오페이 앱에서 톱니바퀴 아이콘을 선택한 후, '고객센터'를 선택하면 진짜 상담사와 채팅 상담을 할 수 있습니다.

 

카카오페이 고객센터 홈페이지

더 자세한 정보나 온라인 상담이 필요하신 분들을 위해 카카오페이 고객센터 홈페이지 를 확인하실 수 있습니다. 여기 에서 바로 접속하실 수 있습니다.

 

카카오페이 고객센터

 

카카오페이 고객센터 번호	상담안내
2번 누르고 1번	자동이체, 오픈뱅킹, SMS
2번 누르고 2번	송금, 결제 서비스
2번 누르고 3번	가입, 로그인, 본인인증
2번 누르고 4번	그 외 서비스 이용
2번 누르고 5번	거래처 제휴

 

카카오페이 를 이용하면서 발생하는 문제나 궁금한 사항이 있을 때, 위의 정보를 활용하여 쉽게 상담을 받으실 수 있습니다. 카카오페이 를 더욱 편리하게 이용해보세요.