db손해 고객센터 운영 시간 ARS 단축번호 안내

DB손해보험 고객센터 는 고객 여러분의 다양한 문의와 요청에 신속하고 친절하게 응대합니다. 아래는 주요 연락처 및 운영 시간에 대한 정보입니다.

 

DB손해보험

 

• 대표전화: 1588-0100
• 보험계약대출/신용대출: 1544-0100
• 담보/신용대출: 1661-2200
• 보험금청구: 1566-1040
• 방카슈랑스: 1688-0100
• 환경책임보험콜센터: 1670-5420
• TM전용상품(장기): 1566-0100
• TM전용상품(자동차): 1566-0000
• 인터넷전용상품: 1600-0100
• 청각장애인 문자전용서비스(긴급출동, 사고접수만 가능):

 

ARS 단축번호 안내

• 자동차 고장 긴급출동: ①
• 자동차 사고접수: ②
• 새로운 보험가입: ③
• 질병/상해/화재보험 사고접수: ④
• 질병/상해/운전자보험 상담, 변경, 해지: ⑤
• 자동차보험 상담, 변경, 해지: ⑥
• 대출: ⑦
• 증명서발급 및 고객 불편사항 접수: ⑧
• 상담사연결: ⓪

 

운영 시간

• 평일: 09:00 ~ 18:00
• 토요일: 09:00 ~ 13:00
• 야간(평일): 18:00 ~ 22:00
• 야간(토요일): 13:00 ~ 22:00
• 철야/휴일: 24시간 운영

 

자주 묻는 질문

고객님들이 자주 문의하시는 사항에 대한 답변을 아래에서 확인하세요.

 

DB손해보험 업무시간

• 영업일: 월요일 ~ 금요일
• 고객서비스센터: 평일 09:00 ~ 17:00
• 사업단: 평일 09:00 ~ 16:30 (12:00 ~ 13:00 점심시간)

 

보험금 청구 회원 가입

• 보험금청구 접수 가능 (본인인증 필요)

 

자녀가 피보험자인 경우

• 친권자가 보험금 수령 가능

 

운전자의 교통사고 책임

• 운전자는 사고로 인한 보상 및 처벌 책임 있음

 

교통사고 신고

• 교통사고 발생 시 경찰관서에 반드시 신고 권장

 

사고 후 나중에 피해 신고

• 사고 후 보험사에 즉시 통보 가능

 

이상이 DB손해보험 고객센터 와 관련된 정보입니다.

 

DB손해보험 고객센터 전국 지점 안내

DB손해보험은 전국적으로 다수의 지점을 운영하고 있습니다. 고객센터 를 통해 해결되지 않는 사안이 발생할 경우 지점을 직접 방문할 수 있습니다. 아래는 주요 지점 정보입니다.

지점명	주 소	전 화 번 호
강남고객플라자	서울 강남구 테헤란로 432 3층	02-3011-5240
강동사업단	서울 강동구 양재대로 1443 10층	02-3434-4202
강북고객서비스센터	서울 용산구 후암로 107 번지 2층	02-3150-4450
...	...	...

 

• 고객센터 는 평일과 주말에도 운영되며, 야간 및 휴일에도 24시간 이용 가능합니다.
• ARS 단축번호를 통해 자동차 고장 출동부터 보험금 청구까지 다양한 업무를 처리할 수 있습니다.
• 전국에는 다수의 DB손해보험 지점이 있어 직접 방문하여 문의나 신청을 할 수 있습니다.

 

이상으로 DB손해보험 고객센터 에 대한 안내를 마칩니다. 추가 문의 사항이 있으시면 언제든지 연락 주세요!

 

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